Hướng dẫn cài đặt eSIM trên Android
Cài đặt eSIM trước khi bay và bật chuyển vùng dữ liệu khi tới nơi.
Chọn hình thức cài đặt bằng mã QR nếu bạn có 1 thiết bị khác hiển thị mã.
Chọn phương thức cài thủ công nếu bạn không thể quét mã QR.
Lựa chọn hình thức cài đặt eSIM
Trước khi cài đặt eSIM, có một số điều bạn cần để ý:
- Bạn phải có 1 thiết bị khác dùng để hiển thị hình QR cho thiết bị bạn muốn cài đặt quét mã bằng camera.
- Quá trình cài eSIM phải đảm bảo có mạng ổn định (nên cài khi điện thoại đang kết nối với wifi)
- Mã QR chỉ có thể quét 1 lần duy nhất nên bạn cần lưu ý không thoát ra ngoài khi đang cài đặt vì sẽ không thể cài lại lần sau.
- Đừng xóa eSIM khỏi thiết bị của bạn vì bạn sẽ không thể sử dụng lại nó được nữa.
Hướng dẫn cài đặt eSIM trên Android
01.
Mở phần "Setting" trên thiết bị của bạn
Chọn mục “Network & internet” và ấn nút “+” bên cạnh gói di động chính của bạn.
Sau đó, ấn “Download a SIM instead?” tiếp theo ấn “Next” để bắt đầu quá trình cài đặt.
02.
Mở email
Mở email chứa thông tin mã QR mà bạn nhập ở bước thanh toán. Gửi hình ảnh mã QR tới 1 thiết bị khác để bạn có thể quét mã bằng caemra.
Nếu bạn không tìm thấy hoặc không nhận được mã QR thì hãy liên hệ với chúng tôi.
03.
Quét mã QR
Tiến hành quyét mã QR và thực hiện các bước bên dưới.
Các bước cài đặt
1. Setting
01. Mở setting
Sau đó chọn mục “Network & Internet”. Bạn phải đảm bảo đang có kết nối internet ổn định.
2. Thêm eSIM
02. Thêm eSIM
Tiếp theo nhấn dấu “+” cạnh ngay SIM chính của bạn để thêm eSIM.
3. Thêm eSIM
03. Thêm eSIM
Ở cuối trang có nút Download a SIM instead?”, sau khi ấn sẽ hiển thị 1 popup hỏi là “Bạn có muốn sử dụng 2 SIM không?”. Chọn “Có” và đợi một chút, sau đó tiếp tục.
4. Quét mã QR
04. Quét mã QR
Quét mã QR ở trong email mà chúng tôi gửi cho bạn. Đợi vài giây để máy nhận diện eSIM.
5. Tải eSIM
05. Tải eSIM
Ở màn hình tiếp theo, khi eSIM đã được nhận diện, ấn nút “Download”
6. Xác nhận eSIM
06. Xác nhận eSIM
Sau khi tải xong thì eSIM đã kết nối với thiết bị của bạn. Bạn có thể bật roaming hoặc tắt ở tại nút “Setting”. (Chúng tôi khuyến nghị bạn chỉ nên bật roaming khi đã tới nước ngoài)
7. Gán nhãn eSIM
07. Gán nhãn eSIM
Nếu bạn muốn đặt tên cho eSIM mới để dễ phân biệt thì có thể thực hiện bằng cách ấn vào hình bút sửa ở góc trên bên phải.
Kích hoạt eSIM khi tới điểm đến
Để kích hoạt eSIM cần:
- Bạn phải tới điểm đến là quốc gia bạn đi. Tiến hành thực hiện 3 bước bên dưới.
- Tránh trường hợp bạn tới nơi mà quên các bước, hoặc không thể truy cập vào trang hướng dẫn này vì không có mạng. Bạn có thể tải hướng dẫn PDF để tới nơi rồi mở ra làm theo.
01.
Mở “Setting” và chọn “Network & Internet”
02.
Chọn eSIM mà bạn đã cài đặt trước đó
03.
Kích hoạt gói cước bằng cách bật option “Use SIM”
Chọn gói mà bạn vừa mới thêm vào
*Lưu ý: Tắt SIM chính của bạn để tránh tự động chuyển vùng dữ liệu của SIM chính gây mất phí.
04.
Cửa sổ mới bật lên, chọn SIM mới cho dữ liệu di động.
05.
Sau khi SIM đã được bật, kéo xuống dưới, tìm tới mục Romaing và bật nó lên.
Làm sao để biết được eSIM đã hoạt động hay chưa?
Cách 1: Kiểm tra ở Control Center, nếu đã có cột sóng ở SIM mới thì đã kích hoạt thành công.
Cách 2: Vào “Network & Internet” chọn “SIM“, chọn gói cước và kiểm tra xem mục “Roaming” đã được bật hay chưa.
Trước khi cài đặt eSIM, có một số điều bạn cần để ý:
- Mã cài đặt thủ công chỉ có thể sử dụng 1 lần duy nhất.
- Quá trình cài eSIM phải đảm bảo có mạng ổn định (nên cài khi điện thoại đang kết nối với wifi)
- Đừng xóa eSIM khỏi thiết bị của bạn vì bạn sẽ không thể sử dụng lại nó được nữa.
Hướng dẫn cài đặt eSIM trên Android
01.
Kiểm tra email
Mở email mà bạn dùng để mua hàng trong bước thanh toán. Tìm tới email có chứa thông tin mã kích hoạt.
Nếu bạn không tìm thấy hoặc không nhận được email, vui lòng liên hệ với chúng tôi.
02.
Tiếp tục các bước setting bên dưới
Màn hình sẽ hiển thị các bước tiến hành cài đặt, hãy làm theo các bước bên dưới.
Các bước cài đặt
1. Setting
01. Mở setting
Sau đó chọn mục “Network & Internet”. Bạn phải đảm bảo đang có kết nối internet ổn định.
2. Thêm eSIM
02. Thêm eSIM
Tiếp theo nhấn dấu “+” cạnh ngay SIM chính của bạn để thêm eSIM.
3. Thêm eSIM
03. Thêm eSIM
Ở cuối trang có nút Download a SIM instead?”, sau khi ấn sẽ hiển thị 1 popup hỏi là “Bạn có muốn sử dụng 2 SIM không?”. Chọn “Có” và đợi một chút, sau đó tiếp tục.
4. Trợ giúp
04. Trợ giúp
Chọn mục “Trợ giúp” ở dưới màn hình quét mã QR.
5. Nhập mã thủ công
05. Nhập mã thủ công
Ấn vào đường dẫn “Enter Manually”
6. Điền code
06. Điền code
Điền dãy code từ email vào trong ô nhập rồi ấn “Continue“
7. Tải eSIM
07. Tải eSIM
Ở màn hình tiếp theo, khi eSIM đã được nhận diện, ấn nút “Download”
8. Xác nhận eSIM
08. Xác nhận eSIM
Sau khi tải xong thì eSIM đã kết nối với thiết bị của bạn. Bạn có thể bật roaming hoặc tắt ở tại nút “Setting”. (Chúng tôi khuyến nghị bạn chỉ nên bật roaming khi đã tới nước ngoài)
7. Gán nhãn eSIM
07. Gán nhãn eSIM
Nếu bạn muốn đặt tên cho eSIM mới để dễ phân biệt thì có thể thực hiện bằng cách ấn vào hình bút sửa ở góc trên bên phải.
Kích hoạt eSIM khi tới điểm đến
Để kích hoạt eSIM cần:
- Bạn phải tới điểm đến là quốc gia bạn đi. Tiến hành thực hiện 3 bước bên dưới.
- Tránh trường hợp bạn tới nơi mà quên các bước, hoặc không thể truy cập vào trang hướng dẫn này vì không có mạng. Bạn có thể tải hướng dẫn PDF để tới nơi rồi mở ra làm theo.
01.
Mở “Setting” và chọn “Network & Internet”
02.
Chọn eSIM mà bạn đã cài đặt trước đó
03.
Kích hoạt gói cước bằng cách bật option “Use SIM”
Chọn gói mà bạn vừa mới thêm vào
*Lưu ý: Tắt SIM chính của bạn để tránh tự động chuyển vùng dữ liệu của SIM chính gây mất phí.
04.
Cửa sổ mới bật lên, chọn SIM mới cho dữ liệu di động.
05.
Sau khi SIM đã được bật, kéo xuống dưới, tìm tới mục Romaing và bật nó lên.
Làm sao để biết được eSIM đã hoạt động hay chưa?
Cách 1: Kiểm tra ở Control Center, nếu đã có cột sóng ở SIM mới thì đã kích hoạt thành công.
Cách 2: Vào “Network & Internet” chọn “SIM“, chọn gói cước và kiểm tra xem mục “Roaming” đã được bật hay chưa.